Política de Envíos y Devoluciones
Gracias por comprar en COPY PAPELERÍAS.
Política de Envíos:
-"RECÍBELO HOY" es un servicio de reparto diario asociado a ciertos productos, válido para entregas en la Comunidad de Madrid (de lunes a viernes), con un coste de 6,99€ Iva Incluido, sin pedido mínimo y sin límite de peso. Si Usted realiza el pedido antes de las 12:00h podrá recibirlo en el mismo día. En caso de que Ud. realice el pedido después de las 12:00h, la entrega se realizará en un plazo de 24h. Si su dirección de entrega se encuentra fuera de la Comunidad de Madrid, Ud. recibirá su pedido en 48h. El coste de este servicio es de 16,99€ Iva Incluido.
-"DISPONIBLE EN 48H". Alguno de nuestros productos sólo tienen disponible esta opción. En este caso, Ud. recibirá su pedido en 48h (De lunes a viernes). El coste del envío será de 6,99 Iva Incluido, para entregas en la Comunidad de Madrid, y de 16,99€ Iva Incluido, para entregas en el resto del territorio Español.
-"RECOGIDA EN TIENDA". Este servicio es gratuito y le permite pasar a recoger el pedido a nuestra tienda en Parla (Madrid), Calle Zamora 1, esquina a Calle Valladolid. Usted lo recibirá empaquetado y facturado para evitar esperas.
-"RESERVA DE PRODUCTO". En caso de que no haya suficiente stock de un producto que Ud. desee adquirir, la web le permite RESERVAR la cantidad restante. Para ello, el sistema le indicará el stock disponible. Usted agregará a la cesta la cantidad que haya disponible en ese momento. Acto seguido usted puede volver a seleccionar el producto y el sistema le permitirá reservar la cantidad restante que Ud. desee. En este caso Usted recibirá el pedido completo (cantidad en stock + cantidad reservada) en un plazo máximo de 7 días hábiles. El coste del envío será de 6,99 Iva Incluido, para entregas en la Comunidad de Madrid, y de 16,99€ Iva Incluido, para entregas en el resto del territorio Español.
Política de Devoluciones:
Deseamos que esté satisfecho con la compra realizada. No obstante, si Usted no queda satisfecho con su compra, dispone de 15 días para devolver el producto comprado siempre y cuando éste se encuentre en su estado y embalaje original. Para ello puede acudir a la tienda física en: Parla, calle Zamora nº1. c.p. 28982 (Madrid). También es posible mandar el producto a la misma dirección. Una vez examinado el producto, este establecimiento registrará en su cuenta de cliente un saldo a su favor por el importe del artículo devuelto. Dicho saldo podrá consumirlo en una o varias compras hasta agotar su importe, en nuestra tienda física o mediante el servicio de entrega a domicilio, siendo válido para cualquiera de nuestros productos o servicios. Los productos defectuosos sólo pueden ser cambiados por el mismo producto. Los artículos de escritura no admiten devolución debido a sus características.
Para cualquier consulta por favor cumplimente el formulario de contacto y le llamaremos. También puede realizar consultas telefónicas llamando al número 918626168 y por Whatsapp al número 653368241.